Видео

Hallo OST1909, eine gute Frage 👍. Generell sind die Glaskeramik-Kochflächen unserer Kochfelder aufgrund ihrer besonderen Materialeigenschaft äußerst robust und somit unempfindlich gegenüber fast allen mechanischen Belastungen. Kratzer und Schäden können durch beschädigtes Kochgeschirr oder raue Kochgeschirrböden, abgelegtes Besteck oder Gegenstände und Verschmutzungen auf dem Glas durch Gewürz- und/oder Sandkörner, die auf der Glaskeramikfläche verblieben, entstehen. Des Weiteren können Kratzer u.a. auch durch die Verwendung ungeeigneter Reiniger und Schwämme verursacht werden. Das Kochfeld sollte auch nicht als Schneid- oder Abstellfläche genutzt werden 😁. Wird darauf geachtet, dass das Kochfeld sauber ist und der Boden des Kochgeschirrs keine Schäden o.ä. hat, ist auch das Verschieben kein Thema. Viele Grüße

Hallo dvondusseldorf8931, freut uns, dass die unsere Rezepte hier weiterhelfen 😁. Noch mehr Leckereien findest du hier: www.neff-home.com/de/neff-entdecken/the-ingredient/dampfgar-rezepte . Viele Grüße

Hallo Hannjörg, es freut uns, dass dir das Video geholfen hat. Was genau meinst du, dass sich die Arretierung nicht lösen lässt? Bekommst du die Backofentür gar nicht heraus? Kannst du uns auch bitte die Gerätedaten von deinem Backofen mitteilen? Viele Grüße

Hallo cemkalkavan382, es wird ein Backblech darunter geschoben, um Flüssigkeiten aufzufangen 😊. Viele Grüße

Hallo @heyjoe113, nein, die Glasfront kann nicht entfernt werden. Viele Grüße

Hallo @philipppkb, du kannst natürlich auch Fleisch und Soßen vakuumieren. Neben Beutel können auch Behälter verwendet werden, welche für das Vakuumieren geeignet sind, diese dürfen allerdings eine maximale Höhe von 80 mm nicht überschreiten. Viele Grüße

Hallo @philipppkb, soll es denn ein Induktionskochfeld oder Elektrokochfeld sein und welche Größe benötigst du? Viele Grüße

Hallo @NothingToLoseBY, oh je, hier ist die Aussage von Harald leider nicht ganz korrekt 😔. Das Werkzeug ist nicht im Lieferumfang enthalten. Für das Missverständnis möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Viele Grüße

Hallo @Jens-sl5je, es tut uns leid, dass du nicht das Richtige bei uns gefunden hast 😔. Gerne geben wir dein Feedback als Anregung an unsere Produktentwickler weiter. Viele Grüße

Hallo annab.4353, lieben Dank für dein nettes Feedback zu unserem Video ❤️. Freu uns sehr, dass dich das Video inspiriert hat. Noch mehr macht es uns happy 🤩, dass du dich wieder für unsere Marke entschieden hast 🥰. Solltest du Fragen haben, stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße

Hallo @hansblafoo, wenn du 2 Drehknöpfe (Twist Pads) verwendest, schaltet der Backofen in einen klassischen Modus und reduziert die Anzahl der auswählbaren Funktionen automatisch. Die gewünschte Heizart und die Temperatur kann jeweils über den Drehknopf eingestellt werden. Funktionen, wie beispielsweise der Timer und Schnellaufheizung wird per Fingertipp (Touch) eingestellt. Viele Grüße

Hallo G15Movies, wir empfehlen immer den größeren Durchmesser (150 mm) zu verwenden, sofern möglich 😉. Wird der Durchmesser reduziert, kommt es zu vermehrten Geräuschen und auch Leistungsverlust. Richtig ist auch, dass im Umluftbetrieb eine kleine Leistungsreduzierung gegeben ist, da die angesaugte Luft durch den Metallfettfilter und Geruchsfilter bewegt werden muss, bis diese dann wieder in den Raum zurückgeführt wird. Für welche Bauart von Dunstabzug interessierst du dich denn? Einbau oder Wandmontage? Wie groß ist die Küche ca.? Viele Grüße

@@NeffHausgeraete Guten Morgen, vorab vielen Dank für die Antwort. Es würde sich um eine Wandmontage handeln. Die Küche ist 12,5m² groß und hat ein Raumvolumen von ca. 31m³ wobei ein großer Durchgang zum Rest der Wohnung ist. Empfohlen wurden mir ein günstiges Model D92BBC0N0 und ein Mittelklasse Model D95BHM4N0.

Dann würden wir hier die D95BHM4N0 empfehlen, diese hat selbst auf Umluft eine höhere Lüfterleistung als die Abluftleistung bei der D92BBC0N0. Und wenn nur ein Durchmesser für die Abluft von 100 mm oder sogar weniger vorhanden ist, sollte die Dunstabzugshaube auf Umluft betrieben werden.

Hallo anjabrand1553, vielen Dank für dein Feedback 😍. Wir freuen uns, dass die Tipps dir helfen konnten. Viele Grüße

Hallo 31CheckMTA, wir bieten versch. Spüler mit unterschiedlichen Funktionen an. D.h. es gibt Geschirrspüler, welche entweder über das TimeLight (Zeitanzeige) oder das InfoLight (wie dein Gerät) verfügen. Leuchtet bei deinem Spüler der Punkt auf dem Boden, ist alles in bester Ordnung 😉. Viele Grüße

Hallo chrisbehavior7659, das Modell V68YYX4C0 mit Flex Design benötigt eine Nischengröße von (HxBxT mm): 223 x 750 x (490 - 500). Viele Grüße

Hallo robertauer1148, das ist ja mal eine Idee 🤣, die Rolle Schwiegervater steht ihm ganz bestimmt auch sehr gut. Viele Grüße

Hallo Tiimify, sobald das Programm aktiviert wird, erwärmt die Heizart Unterhitze das Wasser auf etwa 65 °C. Viele Grüße

Hallo mrsbryant, es tut uns leid, dass es bei dir nicht funktioniert. Vielleicht können wir dir weiterhelfen. Kannst du uns hierfür bitte die Gerätedaten von deinem Backofen mitteilen und was genau nicht klappt? Viele Grüße

@@jipjoi4731 leider nicht logisch. Bei AEG kann man z.b. nur auf dh1 stellen und nicht drunter... Somit gibt es immer eine Zwangs Entkalkung auch wenn man fest. Wasser einfüllt. Der Ofen deaktiviert dann alles mit Dampf Zwangsreinigung ;) Deshalb die Frage wird das Entkalkung System bei wh 0 auch wirklich ausgeschalten... :) Heftig finde ich den neff Aufschlag. Der identofen von Bosch kostet 1100€ ;)

Hallo BarefootJedi, die Entkalkungsmeldung am Dampfbackofen ist ein wichtiges Feature, das dazu beiträgt, die Lebensdauer und Leistung des Geräts zu erhalten. Zumal z.B. auch kein destilliertes Wasser verwendet werden darf. Sollte enthärtetes Wasser verwendet werden, so kann dies dem Gerät in den Grundeinstellungen mitgeteilt werden. Viele Grüße

@@NeffHausgeraete warum darf kein enthärtetes Wasser verwendet werden?

Es darf enthärtetes Wasser verwendet werden, aber kein destilliertes.

@@NeffHausgeraete ok und warum? und wenn wir da dabei sind wo ist der unterschied zwischen enthärtetes und destilliertem? (echt destilliertem Wasser oder chemisch "destilliertes" Wasser in 5L Kanister aus dem Baumarkt)

Hallo user-bb6fq4cq2c, diese Fehlermeldung deutet auf einen Heizfehler hin. Möglicherweise hilft in diesem Fall ein Netzreset. Trenne hierzu das Gerät für mindestens 5 Minuten vom Stromnetz. Sollte dies keine Besserung bringen, empfehlen wir dir die Überprüfung durch unseren Werkskundendienst. Hierzu erreichst du die Kollegen telefonisch unter 089/ 12 474 474 (Auswahl 1). Viele Grüße

Hallo heimkinofande8691, bereits seit 2004 wird bei einigen NEFF Kochfeld Modellen das TwistPad eingesetzt, dass es bei dir für Unmut sorgt, tut uns leid. Versuche bitte das Bedienfeld zu reinigen und sicherzustellen, dass das TwistPad richtig platziert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir dir, dich an den Kundendienst zu wenden. Diesen erreichst du telefonisch unter 089/ 12 474 474 (Auswahl 1). Viele Grüße

Hallo @Raptor2912, vielen Dank für dein tolles Feedback 😍. Es freut uns, dass dir das Video weitergeholfen hat 💪. Viele Grüße

Hallo @jonesani, ob das bei allen Herstellern so ist, können wir dir leider nicht beantworten, da wir hier nur Auskunft zu unseren Geräten geben können. Ggf. mal bei anderen Herstellern anfragen 😉. Viele Grüße

@@NeffHausgeraete also ist das bei allen NEFF Geräten so. Schade.

Sollte es mal passieren, dass etwas (Soße o.ä.) über die Tür läuft, ist es eher von Vorteil, dass man/frau diese ausbauen und reinigen kann 😁

@@NeffHausgeraete es entsteht durch Dampfgaren. Der Wasserdampf kondensiert am Glas und läuft dann in die Zwischenräume. Das ist kein Vorteil, sondern ein Konstruktionsfehler, insbesondere, weil es eine extrem aufwändige Arbeit ist. die Tür aus- und auseinander zu bauen, zu reinigen, wieder zusammen zu bauen und einzusetzen. Ich kauf doch kein Gerät für eine 4-stellige Summe und muss dann zum Monteur des Herstellers werden. Das Glas gelegentlich zu reinigen ist nicht das selbe, wie die gesamte Konstruktion der Türe zu deinstallieren. Aber Sie dürfen natürlich gerne einen Monteur vorbeischicken, der diese Arbeit erledigt. Darüber hinaus ist meine Backofen-Dampfgarer-Kombi von NEFF große Klasse.

Um eine geringe Außentürtemperatur zu gewährleisten, sind die Scheiben der Backofentür nicht hermetisch abgedichtet, dadurch ist es möglich, dass Feuchtigkeit oder Schmutzpartikel in den Zwischenraum gelangen. Es ist richtig, dass je nach Gerät der Ein- und Ausbau sowie die Reinigung der Scheiben etwas aufwendiger ist. Daher gibt es in der Gebrauchsanleitung eine bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitung und auch dieses Video als Unterstützung. Gerne kannst du einen Termin für einen Monteur bei den zuständigen Kollegen unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 1) vereinbaren.

Hallo martinarottger-dyttko7446, lieben Dank für dein nettes Feedback 😍. Freut uns, wenn dir die Anleitung weitergeholfen hat 💪. Viele Grüße

Hallo @silvanaplatzk3034, die Fettfilter dürfen in der Spülmaschine gereinigt werden, die Glasscheibe nicht. Viele Grüße

Hallo goofaltara1452, alle Geräte besitzen einen Lüfternachlauf zu Kühlungszwecken. Viele Grüße

@@NeffHausgeraete und genau das ist das Problem. Vor allem wenn man seine Ruhe haben möchte

Wir geben dein Feedback gerne an unsere Produktentwickler weiter.

Hallo AdrianLitke, einfach das Glockensymbol für 4 Sekunden gedrückt halten, um die Kindersicherung wieder zu deaktivieren. Viele Grüße

Hallo AdrianLitke, einfach das Glockensymbol für 4 Sekunden gedrückt halten, um die Kindersicherung wieder zu deaktivieren. Viele Grüße

Insofern ist auch die Abbildung auf der Neff Seite irreführend. Dort wird der Betrieb mit 2 Twist Pads dargestellt und auf dem Display sieht man die Auswahl Menü. Das geht definitiv nicht.

Hallo fiutare1, danke für dein Feedback 😊. Gib uns bitte etwas Zeit, wir prüfen deine Anmerkungen! Viele Grüße

Danke für deine Geduld, wir haben gerne für dich recherchiert 😊. Bezüglich der Erläuterung zu 2 TwistPads wird im Video ab Min. 1:12 erklärt, dass man mit 2 TwistPads links Betriebsart und rechts die Heizart auswählen wählt, also in den klassischen Modus wechselt. Wenn du dem Link unter der Videobeschreibung folgst, landest du auf der „Flex Control-Seite“ unserer Homepage, auf welcher auch die 3 versch. Bedienvarianten (mal ohne TwistPad, mit nur einem Pad rechts oder links und mit 2 TwistPads) erklärt und dargestellt werden. Bei diesem Bild wird Folgendes beschrieben: Für alle die es in der Backofen-Bedienung klassisch mögen: Beim Andocken zweier Drehknöpfe schaltet der Backofen in einen klassischen Modus um, sodass nur noch eine vereinfachte Anzahl an Features zur Verfügung stehen. Für mehr Übersicht und weniger Komplexität in der Bedienung. Die Bilder stimmen auch mit dem Text überein, nichtsdestotrotz tut es uns leid, wenn dies bei dir für Verwirrung gesorgt hat 🙁.

@@NeffHausgeraete Hallo, danke für die ausführliche Erklärung. Jetzt haben wir es endgültig verstanden, bedauern aber weiterhin, dass essenzielle Funkrionen (Dampfstoß!!) im Classic Mode ausgeblendet sind. Was das Bild betrifft (siehe Link in der Videobeschreibung): Das ganz obere mit der Dame ist es, was uns verwirrt hat. Wenn man genau hinsieht, dann setzt sie das zweite Twist Pad erst auf. Es hatte so ausgesehen, als ob das zweite Twist Pad schon drauf ist und im Display sind die Funktionen zu sehen, die im Classic Mode nicht verfügbar sind. Insgesamt schon ein bisschen suboptimal 😉

Sehr gerne 😁. Freut uns, wenn wir ein wenig "Licht ins Dunkle" bringen konnten 😉.

Hallo youtubearge5829, danke für dein nettes Feedback ❤️. Viele Grüße

Hallo galinagunter5811, freut uns, dass du schon so lange Freude an deinem Backofen hast 😍. Beim Backen in 2 Ebenen wir z.B. bei Brandteig o.ä. die Einschubhöhe 1 + 3 mit der Heizart CircoTherm Heißluft empfohlen. Dabei wird das Backblech auf Einschubhöhe 3 und die Universalpfanne auf Einschubhöhe 1 verwendet. (Hinweis: Das Gebäck auf der obersten Ebene bräunt am schnellsten und kann früher entnommen werden.). Auch bei Nachfolgemodellen, wie z.B. dem B6CCH7AN0, kann bei CircoTherm Heißluft in 2 oder auch 3 Ebenen gebacken werden. Wichtig ist hierbei immer die jeweils richtige Einschubhöhe, damit die Hitzeverteilung auf jeder Ebene funktioniert. Viele Grüße

Die Laufzeit des 70 Grad Programms kann mit der Funktion „Zeit sparen“ (varioSpeed) um ca. 20-50% verkürzt werden. Weitere Informationen hierzu findest du in der Bedienungsanleitung deines Geschirrspülers 👍. Viele Grüße

Hallo Hkn916, kannst du uns bitte die E-Nr. deiner Spülmaschine nennen, dann forschen wir gerne nach, ob sich das InfoLight bei deinem Gerät ein- und ausschalten lässt 🤓. Viele Grüße

@@NeffHausgeraete Danke für schnelle Rückmeldung 👍💪S51L68X1EU/45

Danke für die schnelle Rückmeldung…S51L68X1EU/45

Danke für die Daten 😉 In der Gebrauchsanleitung auf Seite 25 findest du eine Anleitung zum ein- und ausschalten der Anzeige. Vielleicht hast du die Anzeige versehentlich verstellt 😄.

Hallo @Vogel-Perspektive, es freut uns, dass du dich für unsere Geräte interessierst 🤗. Bitte habe jedoch Verständnis, dass wir hier ausschließlich Informationen und Aussagen zu Modellen unserer Marke treffen können. Unsere Tischlüfter bieten viele verschiedene Vorteile: Dank unseres innovativen Luftführungssystems Guided Air werden Kochdünste kraftvoll auch von den vorderen Kochzonen direkt vor dem Glas in den Abzugsschacht der Tischhaube gezogen. Mit aktivierter Guided Air Funktion ist die perfekte Wrasenführung, unabhängig von der Topfhöhe und Positionierung auf dem Kochfeld gewährleistet. Zudem können unsere HomeConnect-fähigen Induktionskochfelder über WLAN mit den Tischlüftern verbunden werden. Das Glaselement fährt heraus und der Abzug schaltet sich ein, sobald du anfängst zu kochen. Dabei reguliert der Luftsensor die Leistung automatisch entsprechend dem jeweiligen Kochdunst. Über die kochfeldbasierte Haubensteuerung kannst du den ausfahrbaren Dunstabzug aus Glas auch direkt über ein entsprechendes Kochfeld steuern. Alle Informationen hierzu findest du auch hier: www.neff-home.com/de/produkte/dunstabzugshauben/kochfeldabzug-tischluefter/ausfahrbarer-dunstabzug 👍. Gerne stehen dir auch unsere Kollegen der Produktberatung direkt telefonisch unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 2) für ein persönliches Beratungsgespräch zur Verfügung. Viele Grüße

Hallo @roldos40, vielen Dank für das Feedback 🤩. In unserem aktuellen Sortiment führen wir ausschließlich Einbaugeräte mit diesen Maßen. Viele Grüße

Hallo Jonny, freut uns sehr ❤️. In diesem Fall empfehlen wir dir unsere neue NEFF Collection www.neff-home.com/de/neff-entdecken/produkt-design-highlights/flex-concept . In dieser Serie können mit einem Flex Design Kit 2 Geräte in einer nahtlosen Kombination eingebaut werden. Viele Grüße

Und wenn man bereits die n70 Geräte hat ? Also die Serie 2023 mit kleinem Display? Sind die jeweils auf zwischenböden? Habe gelesen es gebe so stapelkits oder sowas

Kannst du uns bitte die Gerätenr. mitteilen, dann können wir direkt nachforschen 🤓

@@NeffHausgeraete einmal B44CR71N0 und C24DR1XN0 N70. Die würde ich gerne übereinander einbauen.

Super, Danke für die Daten. Die beiden Geräte können schon auch übereinander (Backofen unten) eingebaut werden, allerdings gibt es hierfür keine durchgehenden Leisten oder einen "Verbindungssatz".